Nesta quarta-feira, dia 19, o ChatGPT passou por instabilidades, deixando alguns usuários sem respostas. Durante a tarde, diversos relatos surgiram nas redes sociais, com usuários afirmando que recebiam mensagens de erro ao tentarem interagir com a ferramenta de IA.
Conforme registrado pelo site Downdetector, as queixas atingiram um pico por volta das 15h, enquanto o Google Trends indicou um aumento nas buscas pelo termo "ChatGPT fora do ar".
A OpenAI, a empresa responsável pelo desenvolvimento do ChatGPT, confirmou que estava ciente do problema e que medidas estavam sendo tomadas para resolvê-lo. Um relatório de incidente foi aberto devido aos "erros elevados" que ocorreram ao redor das 15h, e a equipe iniciou investigações imediatas.
Às 16h42, a empresa comunicou que a falha havia sido corrigida para os usuários com acesso gratuito. Às 17h06, uma atualização foi divulgada, indicando que o serviço estava em processo de recuperação. Apenas dois minutos depois, a OpenAI afirmou que o problema já estava solucionado.
Em uma atualização feita às 17h08, a OpenAI garantiu que o ChatGPT estava funcionando normalmente para todos os usuários. No entanto, essa não foi a primeira vez que a plataforma apresentou dificuldades nas últimas semanas.
Na terça-feira, dia 18, por exemplo, houve problemas de login, o que fez com que alguns usuários se desconectassem inesperadamente. Em fevereiro, também foram relatados erros na visualização e dificuldades em fornecer respostas aos usuários.
Essas falhas ocorrem em um contexto de discussões sobre o futuro da OpenAI. Recentemente, um grupo de investidores liderado por Elon Musk fez uma proposta para adquirir a organização sem fins lucrativos que controla a startup. Musk defende que a OpenAI foi criada com a finalidade de desenvolver IA para beneficiar a humanidade, enquanto o atual CEO, Sam Altman, tem planos de transformar a empresa em uma entidade com fins lucrativos para angariar recursos para um desenvolvimento avançado da inteligência artificial. A proposta de Musk foi rejeitada, e, em resposta, ele lançou o Grok 3, uma nova versão do chatbot de sua startup de IA, a xAI.